أسئلة متكررة

كَفو هي خدمة توصيل الوقود ”عند الطلب“ لإعادة تعبئة خزّانك إما بالوقود أو الديزل، في أي وقت وأي مكان. لا داعي للذهاب إلى محطة الوقود وانتظار دورك. حمّل تطبيق كَفو، سجّل سيارتك، افتح غطاء خزّان الوقود، واطلب توصيل الوقود إليك بدون أي تلامس أو اتصال مباشر مع مندوبنا وبشكل عملي وملائم لك من كل ناحية!

إن ترك غطاء خزّان الوقود مفتوحاً آمن تماماً. بل في الواقع، تأتي معظم المركبات أميركيّة الصنع بأغطية غير قابلة للغلق لخزّانات الوقود.

ستحصل على الوقود بنفس أسعار محطّة الوقود القريبة منك، بدون رسوم التوصيل.

الحدّ الأدنى لقيمة طلب توصيل الوقود هو 40 درهماً. إذا كان طلبك أقل من 40 درهماً، فسيتمّ فرض رسوم إدارية على بطاقتك للوصول إلى الحدّ الأدنى لمبلغ الطلب.

يتوفر خيار اشتراك ثلاث مركبات أو أكثر لكل حساب. يُرجى الاتصال بخدمة عملاء CAFU للمزيد من المعلومات حول الخصومات على هذا النوع من الاشتراك.

عندما تطلب الوقود لأول مرّة، يتم اقتطاع رسم قابل للاسترداد من أجل اعتماد بطاقتك. وبعد توصيل الوقود إلى سيارتك، ستتم محاسبتك على المبلغ الإجمالي للوقود المملوء فعلياً في مركبتك، بالإضافة إلى رسوم التوصيل إن وُجدت.

ستتلقى بعد ذلك بريداً إلكترونياً يتضمن إيصالاً بطلبك، يبيّن بالتفصيل عدد اللترات المملوءة، والسعر مقابل اللتر الواحد، والقيمة الإجماليّة المُقيّدة على بطاقتك.

تستخدم CAFU أجهزة لقياس التدفّق من أحدث طراز، والتي تستخدمها شركات البترول العالمية من أجل التحقّق من كميّة الوقود بدقّة. وتعمل مضخة الوقود التي نستخدمها بالطريقة نفسها التي تعمل بها المضخة بمحطة الوقود، وتتميّز بفوهة أوتوماتيكية تضمن عدم ضخ كميّة تزيد على حاجة خزّان وقود مركبتك.